Blog

Αξιολόγηση και σε άλλες μονάδες υγείας του ΕΣΥ θα μπορούν σύντομα να κάνουν οι ασθενείς, αφού το υπουργείο Υγείας επεκτείνει το νέο ψηφιακό σύστημα βαθμολόγησης.
Ειδικότερα οι πολίτες που νοσηλεύονται στο ΕΣΥ και ήδη μπορούν να αξιολογούν ψηφιακά τις υπηρεσίες του, πλέον θα μπορούν να βάζουν βαθμό και σε Ογκολογικά αλλά και Παιδιατρικά νοσοκομεία, καθώς και τα Τμήματα Επειγόντων Περιστατικών (ΤΕΠ).

Η αξιολόγηση των ασθενών έχει ξεκινήσει τους τελευταίους μήνες σε όλο το ΕΣΥ, με εξαίρεση τα ογκολογικά, παιδιατρικά νοσοκομεία και τα Επείγοντα, ενώ έχει φέρει ήδη τα πρώτα αποτελέσματα.

Η ηγεσία του υπουργείου υγείας είχε δεσμευτεί ότι ήδη από τον περασμένο Οκτώβριο οι ασθενείς θα μπορούσαν να βαθμολογούν τα Παιδιατρικά, Ογκολογικά νοσοκομεία αλλά και τα «Επείγοντα», κάτι που φαίνεται πως έχει καθυστερήσει.

Η Γενική Γραμματέας Υπηρεσιών Υγείας Λίλιαν Βιλδιρίδη σημείωσε σε πρόσφατο συνέδριο ότι: «Το εργαλείο, με 35 ερωτήσεις βασισμένες σε διεθνή πρότυπα, επεκτείνεται άμεσα σε ογκολογικούς και παιδιατρικούς ασθενείς και στα Τμήματα Επειγόντων Περιστατικών, ενώ τα αποτελέσματα θα αξιοποιούνται από τις διοικήσεις για στοχοθεσία και διορθωτικές παρεμβάσεις».

Παράλληλα από αυτόν τον μήνα οι Διοικητές Νοσοκομείων θα έχουν στη διάθεσή τους όλα τα στοιχεία της αξιολόγησης που προκύπτουν από τους ασθενείς για τις δικές τους μονάδες, ώστε να μπορούν να κάνουν βελτιώσεις και παρεμβάσεις.
Με βάση τα στοιχεία του υπουργείου Υγείας, μέχρι σήμερα στο νέο σύστημα αξιολόγησης του ΕΣΥ από τους πολίτες, έχουν συμμετάσχει συνολικά 19.000 άτομα που έδωσαν τον δικό τους βαθμό για τις παρεχόμενες υπηρεσίες υγείας του δημοσίου.

Πάντως τα πρώτα αποτελέσματα έδειξαν ότι τα νοσοκομεία πάσχουν σε μεγάλο βαθμό στην ποιότητα της σίτισης, της καθαριότητας και της φρούρησης.
Οι ασθενείς που θα αξιολογήσουν το δημόσιο σύστημα υγείας μετά τη νοσηλεία τους, θα πρέπει να απαντήσουν σε 35 ερωτήσεις τις οποίες θα βρουν σε ειδικό link που τους έρχεται στο κινητό με sms.

Πηγή: healthreport.gr