Blog

Ο Υπουργός Υγείας Άδωνις Γεωργιάδης και Ψηφιακής Διακυβέρνησης Δημήτρης Παπαστεργίου,παρουσίασαν σήμερα το Ενιαίο Σύστημα Ηλεκτρονικών Ραντεβού και τα πρώτα αποτελέσματα από το σύστημα αξιολόγησης από το ΕΣΥ.

Σύμφωνα με στοιχεία που έδωσε ο κ. Γεωργιάδης, μέσα σε πέντε ημέρες λειτουργίας της τηλεφωνικής γραμμής 1566 και της εφαρμογής myHealth App, οι πολίτες έχουν προχωρήσει σε περισσότερα από 200.000 ραντεβού για τα νοσοκομεία του ΕΣΥ.

Ήδη το myHealth App  μέχρι σήμερα έχει φτάσει στους 1,6 εκατομμύριο χρήστες ενώ τόσο οι γιατροί του δημοσίου όσο και του ιδιωτικού τομέα έχουν ανεβάσει στην πλατφόρμα τα ραντεβού τους.

Πώς βαθμολόγησαν 14.885 ασθενείς το ΕΣΥ
Η γενική γραμματέας Υπηρεσιών Υγείας Λίλιαν Βιλδιρίδη παρουσίασε τα στοιχεία από το σύστημα αξιολόγησης των ασθενών που νοσηλεύτηκαν από τις 14 Ιουλίου έως τις 3 Οκτωβρίου σε 111 δημόσια νοσοκομεία με εξαίρεση τα παιδιατρικά τα ογκολογικά και τα ψυχιατρικά.

Το χρονικό αυτό διάστημα εστάλησαν 79.237 sms και δόθηκαν πάνω από 14.000 απαντήσεις από ασθενείς.

Όπως προκύπτει από τις απαντήσεις των ασθενών η πλειοψηφία εκφράζει υψηλή ικανοποίηση για την επάρκεια σε ιατρικό προσωπικό και εξοπλισμό σε ποσοστό 92%.

Επίσης υψηλή βαθμολογία βάζουν οι ασθενείς στην εμπιστοσύνη, που έχουν στο προσωπικό σε ποσοστό 84%

Αντίστοιχα τομείς όπως η καθαριότητα, τα κενά στους νοσηλευτές αλλά και η σίτιση παίρνουν το χαμηλότερο βαθμό.

Αναλυτικότερα η έλλειψη νοσηλευτών βαθμολογείται χαμηλά από το 61% των ασθενών και ακολουθεί η καθαριότητα και η σίτιση σε ποσοστό 69% και 48% αντίστοιχα.

Χαμηλό όμως είναι και το γενικό ποσοστό ικανοποίησης που αγγίζει το 78% από την ύπαρξη συντονισμού και συνεργασίας μεταξύ των τμημάτων του νοσοκομείου.

Από τα ίδια στοιχεία ανάμεσα στις κλινικές της Αττικής και της Θεσσαλονίκης προκύπτει ότι τα υψηλότερα ποσοστά ικανοποίησης καταγράφονται στις Καρδιολογικές και Χειρουργικές, ενώ χαμηλότερα εμφανίζονται στις Παθολογικές – με τη Θεσσαλονίκη να υπερέχει σε αυτόν τον τομέα έναντι της Αττικής.

Όσον αφορά την καθαριότητα, η ικανοποίηση των ασθενών στις Καρδιολογικές κλινικές φτάνει το 74%.

Δείτε ΕΔΩ τα αποτελέσματα από την αξιολόγηση

Πηγή: healthreport.gr