Οι εργαζόμενοι γενικά δεν εγκαταλείπουν τις κακές δουλειές∙ εγκαταλείπουν τα κακά αφεντικά. Φαίνεται ότι εταιρείες το έχουν λάβει περισσότερο υπόψη τους αυτό μετά τη Μεγάλη Παραίτηση, αν λάβουμε υπόψη τη λίστα του LinkedIn για το 2023 με τις πιο περιζήτητες επαγγελματικές δεξιότητες. Φέτος, οι δύο κορυφαίες δεξιότητες στις ΗΠΑ, είναι η ηγεσία και η διαχείριση, αναδεικνύοντας την ανάγκη των οργανισμών για προϊσταμένους με ικανότητα αποτελεσματικής και αποδοτικής συνεργασίας.
Οι πιο περιζήτητες δεξιότητες του LinkedIn για το 2023 (στις ΗΠΑ) είναι οι εξής:
- Διοίκηση
- Ηγεσία
- Εξυπηρέτηση πελατών
- Επικοινωνία
- Πωλήσεις
- Έρευνα
- Διαχείριση έργων
- Μάρκετινγκ
- Αναλυτικές δεξιότητες
- Ομαδική εργασία
«Ο κόσμος της εργασίας αλλάζει πραγματικά αρκετά, και το να βλέπουμε στις κορυφαίες δεξιότητες της λίστας να περιλαμβάνονται πράγματα όπως η επικοινωνία, η εξυπηρέτηση πελατών, οι πωλήσεις, η διαχείριση έργων, η έρευνα και οι αναλυτικές δεξιότητες – αυτά για μένα δείχνουν ότι οι εταιρείες έχουν κάνει απίστευτα πολλές προσλήψεις και τώρα σκέφτονται: Πώς μπορούμε να διασφαλίσουμε ότι η κουλτούρα μας στη δουλειά είναι μια κουλτούρα όπου οι άνθρωποι θέλουν να παραμείνουν;», δηλώνει Fortune ο ειδικός σε θέματα καριέρας του LinkedIn Andrew McCaskill.
Τα υβριδικά εργασιακά περιβάλλοντα καθιστούν επίσης αυτές τις δεξιότητες πιο σημαντική προτεραιότητα, καθώς ο συνδυασμός αυτών των κοινωνικών δεξιοτήτων εξασφαλίζει ότι οι εργαζόμενοι μπορούν να συνδεθούν αποτελεσματικά με τους συναδέλφους τους. Αυτή τη στιγμή, οι εργοδότες σκέφτονται πώς να δημιουργήσουν ομάδες που θα είναι σε θέση να επικοινωνούν, να προσαρμόζονται και να είναι ανθεκτικές, παρατηρεί ο McCaskill.
Από την έναρξη της πανδημίας, ο McCaskill λέει ότι οι εταιρείες δεν αναζητούν απαραίτητα υποψηφίους με συγκεκριμένο πτυχίο ή συγκεκριμένη σχολή που αναγράφεται στο βιογραφικό τους -ή ακόμη και συγκεκριμένη εταιρεία στην οποία εργάστηκαν. Στην πραγματικότητα, περισσότερες από μία μεγάλες εταιρείες έχουν μειώσει ή καταργήσει τις απαιτήσεις πτυχίου για τις ανοιχτές θέσεις εργασίας τους. «Τώρα, όλο και περισσότεροι αναζητούν δεξιότητες».
Σχεδόν κάθε κλάδος έχει μεταμορφωθεί από την τεχνολογία, τους νέους τρόπους εργασίας και μια παγκόσμια πανδημία. Έτσι, εκείνοι οι υποψήφιοι που αναζητούν εργασία και είναι σε θέση να προσφέρουν κοινωνικές δεξιότητες, μπορούν να βοηθήσουν ορισμένους εργοδότες να νιώσουν μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση και να αισθανθούν ότι πρόκειται για ένα άτομο που μπορεί να προσαρμοστεί.
Οι νεότεροι εργαζόμενοι που δεν έχουν άμεση διοικητική εμπειρία δεν πρέπει να αισθάνονται αποθαρρυμένοι, λέει ο McCaskill. Δεν χρειάζεται να επιβλέπετε άλλους εργαζομένους προκειμένου να έχετε και να αναπτύξετε δεξιότητες διαχείρισης και ηγεσίας, προσθέτει. Μέρος της διοίκησης είναι και η διοίκηση προς τα πάνω – και σχεδόν κάθε εργαζόμενος έχει την ευκαιρία να το πετύχει αυτό, ανεξάρτητα από το επίπεδο στο οποίο βρίσκεται.
Η διαχείριση προς τα πάνω έχει να κάνει με το να βοηθήσετε να γίνει η δουλειά του προϊσταμένου σας ευκολότερη, λέει ο McCaskill. Αυτό μπορεί να μοιάζει με το να κάνετε πραγματικά έξυπνες ερωτήσεις, να ενημερώνετε τον προϊστάμενό σας για την πορεία των παραδοτέων, να βεβαιώνεστε ότι και οι δύο τηρείτε τις προθεσμίες και να διασφαλίζετε ότι έχετε όλα τα μέσα που χρειάζεστε για να πετύχετε.
Οι εργαζόμενοι που εξακολουθούν να είναι αρκετά χαμηλού επιπέδου μπορούν επίσης να αποκτήσουν ηγετικές δεξιότητες. Οι νεότεροι εργαζόμενοι, για παράδειγμα, μπορούν να μάθουν ηγετικές δεξιότητες από την διαχείριση ενός κολεγιακού πρότζεκτ. Αλλά μπορείτε να πάρετε αυτή την εμπειρία και να χρησιμοποιήσετε ό,τι λειτουργεί σε μελλοντικές καταστάσεις – είτε πρόκειται για τον τρόπο που επικοινωνείτε είτε για τις δεξιότητες διαχείρισης του χρόνου που μάθατε.
Κάντε έναν απολογισμό των δεξιοτήτων που ήδη διαθέτετε, συμπεριλαμβανομένων των νέων δεξιοτήτων που αποκτήσατε από την πιο πρόσφατη εργασία σας, και στη συνέχεια παρουσιάστε τον τρόπο με τον οποίο τις χρησιμοποιείτε, λέει ο McCaskill. Δείξτε ένα παράδειγμα για το πώς υπήρξατε σπουδαίος ομαδικός παίκτης, πώς τα καταφέρατε ή πώς επικοινωνήσατε αποτελεσματικά σε μια δύσκολη κατάσταση.
Η επικέντρωση στις δεξιότητες δίνει επίσης στους εργαζόμενους περισσότερες ευκαιρίες για εξέλιξη. Οι πιο περιζήτητες δεξιότητες είναι αρκετά μεταβιβάσιμες σε διάφορες θέσεις εργασίας και κλάδους. Έτσι, όταν αναζητάτε μια νέα ευκαιρία, είτε είναι εσωτερική είτε εξωτερική, μην σκέφτεστε απλώς να κάνετε αίτηση για το επόμενο επίπεδο της τρέχουσας θέσης εργασίας σας, λέει ο McCaskill. Σκεφτείτε όλο το φάσμα των δεξιοτήτων που έχετε να προσφέρετε και πώς θα μπορούσαν να εφαρμοστούν σε άλλες θέσεις εργασίας, σε άλλους κλάδους. Ένας σερβιτόρος φαγητού, για παράδειγμα, διαθέτει σχεδόν το 70% των δεξιοτήτων που απαιτούνται για να μεταπηδήσει σε ρόλο εξυπηρέτησης πελατών, σύμφωνα με έρευνα του 2022 από το LinkedIn.
«Αν αναλύσετε τις θέσεις εργασίας στις δεξιότητες που απαιτούνται, ανοίγουν δρόμοι σταδιοδρομίας για τους ανθρώπους και αρχίζετε να μπορείτε να σκεφτείτε τις ικανότητές σας με τρόπο που δεν είχατε σκεφτεί πριν», λέει ο McCaskill.