Φτάνοντας από το cross-channel…στο omni-channel!
Η εποχή που τώρα διανύουμε ανέδειξε τη δυνατότητα των ψηφιακών καναλιών να διευρύνουν τα συνολικά σημεία επαφής με τον «πελάτη». Παράλληλα ωρίμασε περαιτέρω την αγορά στην εφαρμογή της omnichannel επικοινωνίας.
Ο φετινός εκπαιδευτικός φάκελος μας, υπογραμμίζει την αξία του να γνωρίζεις
τον «πελάτη» σου όσο καλύτερα γίνεται,
τις διαδρομές και τα μέσα που ακολουθεί για ενημέρωση και
ποικίλους τρόπους βελτίωσης των εμπειριών του.
Καλώς ήρθατε στον εικονικό χώρο εκπαίδευσης της κοινότητας στελεχών #Digital4Pharma!!!