Blog

“Μετά από τρεις διαδοχικές αναβολές ξεκίνησε την 1η Απριλίου η λειτουργία του νέου τρόπου εξυπηρέτησης ασφαλισμένων του ΕΟΠΥΥ αποκλειστικά μέσω ηλεκτρονικής πλατφόρμας ραντεβού. Η κοινή διαπίστωση είναι ότι η νέα πλατφόρμα των ραντεβού της ΗΔΙΚΑ έχει στηθεί για να εξυπηρετήσει δημόσιες δομές και δεν εξυπηρετεί τις ιδιαίτερες ανάγκες του ιδιωτικού ιατρείου», αναφέρει στη σχετική ανακοίνωση της η ΕΝΙ-ΕΟΠΥΥ, που περιγράφει αναλυτικά τα προβλήματα που προκύπτουν.

Σύμφωνα με τις διαπιστώσεις της ΕΝΙ-ΕΟΠΥΥ:

• Πολλοί ασθενείς δεν έχουν τη δυνατότητα πρόσβασης στο ηλεκτρονικό σύστημα των ραντεβού.
• Δεν είναι εφικτή η ειδική διαμόρφωση της διάρκειας των ραντεβού ανάλογα με την περίπτωση του κάθε ασθενούς.
• Η ηλεκτρονική γραφειοκρατία λειτουργεί εις βάρος του χρόνου ιατρικής εξέτασης του ασθενούς.
• Τα κλεισμένα ηλεκτρονικά ραντεβού δεν αφήνουν περιθώριο για την εξυπηρέτηση των χρόνιων ασθενών του ιατρείου, σε τακτική ή έκτακτη βάση.
• Η απαραίτητη ολοήμερη γραμματειακή υποστήριξη εξανεμίζει πλήρως την πενιχρή αποζημίωση του ΕΟΠΥΥ.
• Σε αυτό το προκαθορισμένο περιβάλλον, κρίνεται αδύνατη η προτεραιοποίηση του ιατρού, ανάλογα με την πάθηση του ασθενούς.
• Δεν καλύπτεται ο ψυχίατρος από την πιθανή επικινδυνότητα αγνώστων σε αυτόν, ψυχιατρικών ασθενών, οι οποίοι θα κλείνουν ηλεκτρονικό ραντεβού.
• Με τη νέα πλατφόρμα είναι εμφανής η ποδηγέτηση της λειτουργίας του ιατρείου και η υπαλληλοποίηση του ιατρού.

Μόνο το 10-15% των συμβεβλημένων έχει συμμετοχή στην πλατφόρμα

Η ΕΝΙ-ΕΟΠΥΥ αναφέρει ότι για πάνω από 13 χρόνια, οι ασθενείς έχουν ένα σταθερό σημείο επαφής με τον θεράποντα ιατρό τους με την αναγκαία επικοινωνία και επαφή, απομειώνοντας τη συρροή των ασθενών προς τα Νοσοκομεία.

«Κρίνουμε ότι το ηλεκτρονικό περιβάλλον δεν προσφέρει έδαφος να εξυπηρετηθεί ο ασφαλισμένος με αξιοπρέπεια και σεβασμό ούτε η εύρυθμη λειτουργία του ιατρείου είναι εφικτή υπό αυτές τις συνθήκες.

Η πραγματικότητα που διαπιστώσαμε είναι ότι ένα 10-15% του συνόλου των συμβεβλημένων έχει συμμετοχή στη συγκεκριμένη πλατφόρμα, με αποτέλεσμα οι περισσότεροι ασφαλισμένοι να μην μπορούν να έχουν δυνατότητα δωρεάν εξέτασης μέσω του ασφαλιστικού ταμείου τους», σημειώνει η ΕΝΙ-ΕΟΠΥΥ. Προσθέτει ότι υπάρχουν ειδικότητες σε μεγάλες πόλεις που υπάρχει ελάχιστη ως καμία διαθεσιμότητα «όπως 9 Δερματολόγοι και 11 ΩΡΛ σε όλο το νομό Αττικής και 2 Νευρολόγοι και 3 Ουρολόγοι σε ολόκληρο το νομό Θεσσαλονίκης».

Η ΕΝΙ-ΕΟΠΥΥ κατηγορεί το υπουργείο Υγείας ότι «εκθέτει σε ανυπέρβλητες δυσκολίες τους ασφαλισμένους πανελληνίως και αγνοεί την διάθεση των ιατρών να βοηθήσουν στην διαμόρφωση ενός εφαρμόσιμου πλαισίου, που θα βοηθούσε ιατρούς και ασφαλισμένους ασθενείς».

Οι γιατροί βρίσκονται σε αναμονή της νομικής απάντησης από τα δικαστήρια και στο ενδιάμεσο «η ταλαιπωρία και η οικονομική επιβάρυνση του κόσμου αποτελεί αποκλειστική επιλογή της διοίκησης του υπουργείου λόγω της σκληρής και αδιάλλακτης στάσης της», καταλήγει η ΕΝΙ-ΕΟΠΥΥ.

Πηγή: healthpharma.gr