Blog

Με αφορμή τις επικείμενες Πανελλήνιες Εξετάσεις, το Συμβούλιο Ελέγχου Επικοινωνίας (ΣΕΕ) και ο Σύνδεσμος Εταιρειών Φαρμάκων Ευρείας Χρήσης (ΕΦΕΧ) συνεργάζονται για τη διασφάλιση της υπεύθυνης διαφημιστικής πρακτικής. Το ΣΕΕ εποπτεύει την εφαρμογή του Ελληνικού Κώδικα Διαφήμισης-Επικοινωνίας και ο ΕΦΕΧ έχει υιοθετήσει πρότυπα μέσω και του Κώδικα Δεοντολογίας και Αυτορρύθμισης του ΕΦΕΧ.

Όπως αναφέρουν οι δύο οργανισμοί ορισμένες φορές, επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στους τομείς της υγείας, της ευεξίας και των συμπληρωμάτων διατροφής απευθύνονται στο συγκεκριμένο κοινό των μαθητών με μηνύματα που υπόσχονται βελτίωση της συγκέντρωσης, ενίσχυση της μνήμης, μείωση του άγχους, καλύτερη απόδοση. Σε αυτό το πλαίσιο προωθούνται προϊόντα όπως φυτικά σκευάσματα, βιταμίνες, ροφήματα κ.ά., που επιχειρείται να συνδεθούν άμεσα ή έμμεσα με την ακαδημαϊκή απόδοση. Οι πρακτικές αυτές εγείρουν σοβαρά ζητήματα δεοντολογίας και συμμόρφωσης με το θεσμικό πλαίσιο που διέπει τη διαφημιστική επικοινωνία στην Ελλάδα.

Οι βασικές αρχές που πρέπει να τηρούνται

• Τεκμηριωμένοι ισχυρισμοί υγείας: Οποιαδήποτε αναφορά σε επίδραση προϊόντος στη λειτουργία του οργανισμού (π.χ. μνήμη, συγκέντρωση, άγχος) θεωρείται ισχυρισμός υγείας και επιτρέπεται μόνο εφόσον είναι επισήμως εγκεκριμένος σύμφωνα με το ισχύον ευρωπαϊκό κανονιστικό πλαίσιο.
• Σαφής και μη παραπλανητική διατύπωση: Γενικές διατυπώσεις όπως «σε βοηθά να αποδώσεις καλύτερα» ή «ιδανικός σύμμαχος για τις εξετάσεις» επιτρέπονται μόνο όταν συνοδεύονται από εγκεκριμένους ισχυρισμούς για συγκεκριμένα συστατικά και εφόσον δεν δημιουργούν υπερβολικές προσδοκίες.
• Αποφυγή επίκλησης αυθεντίας: Η χρήση εικόνων ή αναφορών που υπονοούν σύσταση από επαγγελματίες υγείας, όπως γιατρούς, φαρμακοποιούς, διατροφολόγους κλπ. -είτε άμεσα είτε έμμεσα- δεν είναι αποδεκτή για προϊόντα αυτής της κατηγορίας.
• Μη εκμετάλλευση φόβου και άγχους: Η εκμετάλλευση της αγωνίας των μαθητών ως εργαλείο πώλησης αντιβαίνει στις αρχές της κοινωνικά υπεύθυνης επικοινωνίας. Η διαφήμιση δεν πρέπει να ενισχύει την ανασφάλεια ούτε να παρουσιάζει την επιτυχία ως εξαρτώμενη από την κατανάλωση ενός προϊόντος.
• Αποφυγή υπερβολικών υποσχέσεων: Δεν είναι θεμιτή η δημιουργία εντυπώσεων ότι ένα προϊόν μπορεί να εγγυηθεί επιτυχία ή να λειτουργήσει ως καθοριστικός παράγοντας στην απόδοση των μαθητών.
• Ειδική επισήμανση για το digital & influencer marketing: Ιδιαίτερη προσοχή απαιτείται στις πρακτικές ψηφιακής επικοινωνίας και ειδικότερα στο digital και influencer marketing, καθώς αποτελούν μέσα με άμεση και ισχυρή επιρροή στο νεανικό κοινό. Οι μαθητές εκτίθενται καθημερινά σε περιεχόμενο μέσω κοινωνικών δικτύων, όπου η διάκριση μεταξύ προσωπικής άποψης και εμπορικής προώθησης δεν είναι πάντα σαφής.

Επομένως, η  εμπορική συνεργασία και το διαφημιστικό περιεχόμενο πρέπει να δηλώνονται με σαφήνεια και διαφάνεια. Δεν πρέπει να προβάλλονται έμμεσοι ή συγκαλυμμένοι ισχυρισμοί υγείας μέσω προσωπικών εμπειριών ή μαρτυριών Απαιτείται αυξημένη υπευθυνότητα στη χρήση προσώπων με επιρροή (influencers). Η παρακολούθηση της διαφημιστικής δραστηριότητας θα συνεχιστεί με στόχο την άμεση αντιμετώπιση πιθανών παραβάσεων και τη διασφάλιση ποιοτικής και αξιόπιστης επικοινωνίας.

Πηγή: farmakeutikoskosmos.gr